■承り期間

2026年12月24日（木）まで

■お支払い方法について

次の中からお選びいただけます。
・OPクレジットカード、ロイヤルカード、OPクレジット以外のクレジットカード、PayPay、楽天ペイ、ｄ払い（ドコモ）、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、コンビニエンスストア、ペイジー、銀行振込、OPクレジットポイント利用、友の会お買物カード利用、コンビニ後払い、AmazonPay
※銀行振込でのご注文承りは12月14日（月）まで、ペイジー、コンビニエンスストア決済でのご注文承りは12月18日（金）までとさせていただきます。

■ご注文品のお届けについて

・ご注文品のお届けは11月5日（木）以降となります。
・お届け時期は「11/5以降」「11/20以降」「12/1以降」「12/5以降」「12/10以降」他からお選びいただけます。
・お届け日時のご指定は承りかねます。ご了承ください。
※掛紙にかかわらずお選びいただいた日付より1週間～10日前後でのお届けとなります。
（例）「12/1以降」をお選びいただいた場合、お届けは12月1日以降12月10日頃となります。
※商品の特性上、お届け時期が限定されているお品物は、表示されているお届け期間内のお届けとなります。
・ 複数点の商品をご注文いただいた際、以下の場合は別便でのお届けとなります。
　　(1)配送形態(常温便・クール便)が異なる商品
　　(2)産地直送商品をはじめ、発送場所の異なる商品を1か所のお届け先にご注文の場合
　　(3)のしのご用途・名入れが異なる場合
※産地直送品は、商品1点ごとにお届け伝票を発行しております。ご注文内容により複数口でのお届けとなり、同日に出荷した商品でも別便で届く場合がございます。
・ ご不明な点がございましたら注文履歴「注文に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。

■包装について

・ お品物により選択いただける「のし」の種類が異なります。また、包装は全体を包まない簡易包装となります。
※選択肢にないのしはお付けできません。
・ のしは短冊簡易のし、内のしとなります。
※お品物によりフィルム包装印字簡易のしとなる場合がございます。
※のし（短冊簡易のし）がパッケージより大きい場合は、のしの下部を折ってお付けいたしますのでご了承ください。
・ 一ヶ所のお届け先に複数個お届けする場合はすべて「個別包装」となります。
・ 「送料込」「送料込冷凍」「送料込冷蔵」「冷蔵」マークのお品物は、二重包装・手提げ袋付きは承ることが出来ず、外装に直接お届け伝票を添付してのお届けとなります。 お届け先からさらに先様へお品物をご持参することは適していません。また、お選びいただける掛紙は「御歳暮」「粗品」「無地（のし）」となりますのであらかじめご了承ください。

・御年賀の掛け紙は12月5日（土）からお選びいただけ、年明けにお届けする「【1月2日以降発送】御年賀」と年内にお届けする「【年内届】御年賀」がございます。
※「【1月2日以降発送】御年賀」をお選びいただいた場合は、配送希望日の選択で『希望なし（7～10日でのお届け目安）』をお選びいただけますと、御年賀として年明けにお届けいたしますのでご安心ください。なお、他の選択肢をお選びの場合、こちらで『希望なし（7～10日でのお届け目安）』に変更をさせていただきますのでご了承ください。
※あらかじめお届け時期が定められている等、一部のお品物は御年賀として年明けにお届け出来ない場合がございます。
※御年賀でのお届けをご希望の場合は、消費期間・賞味期間にご注意ください。
※ソーシャルギフト商品につきましては「のし」をお付けすることができません。

■キャンセル・配送情報の変更について

・ご注文後のキャンセルや返品は承りできません。また、商品をお受け取りいただけない場合のキャンセルや返品・返金は承りできません。
・ご注文内容に確認が必要な際はご連絡を差し上げます。ご返信いただけない場合、発送遅延や商品終売により手配できない場合があります。
・出荷準備の状況により、配送情報の変更・訂正は承りできない場合があります。

■環境依存文字・外字の入力について

・当サイトは一部環境依存文字や外字を配送伝票・のしに印字できないため、これらの文字をご入力いただいた場合は 標準文字に置き換えて印字いたしますので、あらかじめご了承ください。

■商品説明の表記について

・消費期間・賞味期間は製造、加工日を基準に記載しております。お品物到着後の日持ち期間は配送日数などにより異なります。
・ 生鮮食品（青果・精肉・魚介類）につきましては原産地、魚介類の一次加工品(干物・漬魚・魚卵等）につきましては、原料原産地・加工地を表記いたしました。
・生産状況等により、掲載品・産地・表示内容が変更になる場合がございます。

■その他

・一部「2026年 小田急のお歳暮」カタログに掲載の商品でお取り扱いのないお品物がございます。
・消費期間・賞味期間は製造、加工日を基準に記載しております。お品物到着後の日持ち期間は配送日数などにより異なります。なお、表記されていないお品物（フルーツを除く）の賞味期間は90日以上です。
・生鮮食品（青果・精肉・魚介類）につきましては原産地、魚介類の一次加工品(干物・漬魚・魚卵等）につきましては、原料原産地・加工地を表記いたしました。
・生産状況等により、表示内容の変更および、お品物の手配に多少日数をいただく場合がございます。
・ラベル・パッケージ等が変更になる場合がございます。
・表示価格は、「消費税込み」の価格です。
・数に限りがございますので、品切れの際はご容赦ください。

※ご注文履歴に表示される伝票番号は変更になる場合がございます。
※不良品以外、返品・交換はできませんのであらかじめご了承ください。
※商品の色は、画面（ディスプレイ）等ご利用の環境により、実際と異なる場合がございます。
※詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。
※「2026年 小田急のお歳暮」カタログは、「2025年 小田急のお歳暮（オンラインショッピング）」または「2026年 小田急のお中元（オンラインショッピング）」でご注文いただいた方にお送りしております。※一部の熨斗（内祝・快気祝・志　他）でのご注文を除く