緊急事態宣言に伴う各種サービスの提供について

新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言を受け、4月25日(日)から当面の間(緊急事態宣言発令中)、新宿店・町田店(食料品、化粧品、婦人服飾雑貨、レストラン街を除く)全館を臨時休業いたします。
これに伴い、オンラインショッピングの販売商品ならびに各種サービスの提供は以下の通りに変更となります。

■お問い合わせについて
混雑時はフリーダイヤルが繋がりにくい状態になることがございます。
誠に申し訳ございませんが、しばらく経ってからお掛け直しいただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
お問合せ対応には通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。

■販売商品について
「ギフト」「ベビー&キッズ(ランドセルを除く)」「ライフスタイル(キタムラ、クリエタリエを除く)」カテゴリの商品の販売を休止いたします。
※「フード&スイーツ」「リカー」「コスメ」や一部特集の販売は継続いたします。

■受け取りサービスについて
「店舗受け取りサービス」「店頭受け取りサービス」「駅ロッカー受取サービス」
各種受け取りサービスの提供を停止しております。

■店舗の営業時間について
小田急百貨店各店舗の休業・営業時間の最新情報につきましては、小田急百貨店ホームページをご覧ください。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。