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![オンラインショッピング入会サポート](/search_top/202001_renewal/images/royal_support/top_pc_2022.png)
お客様がご覧の画面を一緒に見ながらオペレーターが
「画面共有サービス」でご注文操作をサポートします。
受付時間 10:00~18:00(休業日を除く)
オンラインショッピング
入会サポートの流れ
01
まずはお電話にて、オンラインショッピング入会サポートを利用したい旨、オペレーターにお話しください。
02
オペレーターの指示に従って画面を操作してください。 オンラインショッピングサイトの左下にあるピンク色のアイコンをクリックすると、オペレーターがお客様の画面の中を操作できる状態にする「画面共有サポート」をご利用いただけます。
03
画面共有サポートをご希望の場合は、オペレーターの指示に従って、以下にセッションコード(数字)を入力して下さい。
04
オペレーターの指示に従って、入会手続きを進めてください。