お支払いについて

お支払いについて

小田急オンラインショッピングでのお支払いには「クレジットカード」「銀行振込」「コンビニエンスストア決済」「ペイジー」「代金引換」がご利用いただけます。

  • ※ご注文後にお支払い方法を変更することはできません。
  • ※商品・ご注文時期によりお支払い方法に制約がある場合がございます。

クレジットカード

(1)OPクレジットカード
  • ・OPクレジット(JCB/VISA/MasterCard/ハウス)、JALカードOPクレジットがご利用いただけます。
  • OPクレジット
  • ・OPクレジットカードでお支払いの場合、「お買い上げ・ご利用ポイント」が貯まります。普通品(通常価格品)は5〜10%ポイント、食料品・ご奉仕品(セール品)などは1%ポイントとなります。
    ※一部、ポイント対象除外品がございます。
    ※ポイントの付与は翌日以降となります。
    ※午前1時〜5時の間は、メンテナンスのためポイントのご確認・ご利用ができませんので、ご了承ください。(午前1時〜5時のご注文分も「お買い上げ・ご利用ポイント」は正しく計算され、翌日以降付与されます。)
    ※「お買い上げ・ご利用ポイント」の付与数はご利用明細書には記載されません。         
  • ・OPクレジットカード(JCB/VISA/MasterCard)でお支払いの場合、「お買い上げ・ご利用ポイント」に加えて、さらに「クレジットご利用ポイント」が200円(税込)につき1ポイント貯まります。JALカードOPクレジットの場合は、ショッピングマイルが貯まります。
  • ・OPクレジットカードをご利用の場合、ポイントを1ポイント=1円としてご利用いただけます。
    ※ポイント有効期限、積立期限、次年度ポイント率確定日などのポイントの情報は、小田急百貨店各店に設置されているポイント照会機、小田急百貨店各店をご利用の際のレシート、「OPカードWEBサービス」(「小田急ポイントカード」のホームページとなります) 等でご確認ください。
    ※ポイントでお支払いの場合、ご利用いただいたポイントは即時減算されます。
    ※ポイントでのお支払い分にはポイントは貯まりませんが、年間お買い上げ額に加算されます。
  • ・OPポイント専用カードは、お支払い方法により年間お買い上げ額に加算されます。ポイントをお貯めいただくことはできません。また、ポイントをご利用いただくこともできません。
  • 【OPクレジット(ハウス)をお持ちのお客さまへ重要なお知らせ】
  • ・小田急オンラインショッピングでは、誠に勝手ながら2018年3月31日(土)をもちましてOPクレジット(ハウス)でのお支払いを終了させていただきます。 ●詳しくはこちら>>>
(2)ロイヤルカード
  • ・ロイヤルカードがご利用いただけます。
  • ロイヤルカード
(3)その他のクレジットカード
  • ・以下のクレジットカードがご利用いただけます。
  • その他のクレジットカード
(4)お支払い回数について
  • ・お支払い回数はいずれのクレジットカードもすべて「1回払い」のみとさせていただきます。「分割払い」「リボ払い」「ボーナス払い」はご利用いただけません。
(5)セキュリティコードについて
  • ・カード裏面の署名欄などに記載されている下3桁または下4桁の数字を入力してください。
  • ・OPクレジット ハウスでのお支払いの場合は、セキュリティコードの入力は不要です。
(6)「カード情報の事前登録」について
  • ・カード情報の事前登録画面またはご注文内容の確認画面でカード情報をご登録いただくと、次回以降のカード情報のご入力が不要になり便利です。
    (切り替え等でお手持ちのカード番号・有効期限が切り替わった際には、画面上で該当部分をお書き替えのうえご利用ください。)
  • ・OPクレジットカードを「いつも利用するカード」にご登録いただくと、ご利用可能ポイントが表示されます。
    ※ご利用可能ポイントの上限を超えてご利用いただくことはできません。(エラーメッセージが表示されます。)
(7)その他のご注意
  • ・原則として、ご注文日またはご注文日の翌日がクレジットカードのご利用日となります。(お客さまへのご注文内容についての確認事項の発生等により、ご利用日にずれが生じる場合がございます。)
  • ・ご利用カードの代金ご精算は、お客さまとクレジット会社とのカード会員規約によります。お引き落とし等のご不明な点につきましては各クレジットカード会社に直接お問い合わせください。

銀行振込

  • ・全国の金融機関からお振込みいただけます。ご入金期限までに、指定の口座宛てにお振込みください。
    ※金融機関により、ご利用方法が異なる場合がございます。
  • ・商品の確保・手配はご入金情報の確認後となります。
(1)ご利用方法
  • ・ご注文の際、お支払い方法の選択画面で「銀行振込」を選択してください。
  • ・ご注文完了後、ネット会員にご登録のeメールアドレス宛てに「ご注文確認メール|小田急オンラインショッピング」という件名のメールが自動送信されます。
  • ・「ご注文確認メール」に記載の振込先・口座番号をお控えください。
    ※振込用紙・請求書はお送りしておりません。必ず「ご注文確認メール」で振込先口座をご確認ください。
    ※振込先口座は、ご注文ごとに番号が異なりますのでご注意ください。
  • ・ご入金期限までに、指定口座宛へお振込みください。
    ※振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
  • ・ご入金情報の確認後、商品の確保・手配をいたします。
    ※入金日付は金融機関の営業日・営業時間に則ります。
    ※入金情報の確認は、ご入金日の翌営業日になる場合がございます。
    ※お振込金額が不足の場合、不足額のご入金確認後の確保・手配となります。
(2)ご入金期限について
  • ・ご入金期限はご注文日を含め7日です。7日以内に指定の口座宛へお振込みください。
(3)未入金によるキャンセルについて
  • ・振込期限内にご入金がない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

コンビニエンスストア決済

  • ・下記のコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。ご入金期限までに代金をお支払いください。
  • コンビニ
  • ・商品の確保・手配はご入金情報の確認後となります。
(1)ご入金期限について
  • ・期限はご注文日を含め4日です。4日以内にご入金ください。
(2)未入金によるキャンセルについて
  • ・ご入金期限を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。期限の延長はできませんのでご注意ください。
(3)ご注意
  • ・ご利用いただける金額は300,000円(税込)までとなります。
  • ・お支払い用紙・請求書はお送りしておりません。必ず「ご注文確認メール」をご確認ください。
  • ・小田急百貨店からの領収証は税務上の理由により、発行ができません。コンビニエンスストア店頭で発行される受領書が、公式な領収書としてお使いいただけます。
  • ・ご注文後にご利用のコンビニエンスストアを変更することはできません。
(4)ご利用方法
セブンイレブン

セブンイレブン

全国のセブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ・お支払い方法の選択
    お支払い方法の選択画面で「コンビニエンスストア」を選択後、注文内容を確認し、よろしければご注文を確定します。
  • ・ご利用のコンビニエンスストアの選択
    次に表示される画面でセブンイレブンをご選択ください。
  • ・払込票の発行
    ご注文時に画面上に表示される支払選択画面にて、「払込票を表示」ボタンをクリックして、払込番号のメモを取るか、払込票を印刷してください。
  • ・代金のお支払い
    店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。
ローソン/ミニストップ

ローソン/ミニストップ

全国のLoppi(ロッピー)端末の置いてあるローソン/ミニストップでお支払いいただけます。

  • ・お支払い方法の選択
    お支払い方法の選択画面で「コンビニエンスストア」を選択後、注文内容を確認し、よろしければご注文を確定します。
  • ・ご利用のコンビニエンスストアの選択
    次に表示される画面でローソンまたはミニストップをご選択ください。
  • ・お客様番号・確認番号の発行
    ご注文時に画面上に表示されるお客様番号と確認番号、または「ご注文確認メール」に記載のお客様番号と確認番号のメモを取るか印刷してください。
  • ・Loppi(ロッピー情報端末)で申込券を発行
    お近くのローソンまたはミニストップの店頭にあるLoppi(ロッピー情報端末)で「各種番号をお持ちの方」を選択し、お客様番号と確認番号を入力してください。誤りがなければ申込券が発券されます。
  • ・代金のお支払い
    申込券をレジに提示して、商品の代金をお支払いください。申込券の有効時間は30分です。30分を過ぎると、申込券は無効となります。無効となった場合は、再度「Loppi」で申込券を発行してください。
ファミリーマート

ファミリーマート

全国のFami ポート/ ファミネットの置いてあるファミリーマートでお支払いいただけます。

  • ・お支払い方法の選択
    お支払い方法の選択画面で「コンビニエンスストア」を選択後、注文内容を確認し、よろしければご注文を確定します。
  • ・ご利用のコンビニエンスストアの選択
    次に表示される画面でファミリーマートをご選択ください。
  • ・お客様番号・確認番号の発行
    ご注文時に画面上に表示されるお客様番号と確認番号、または「ご注文確認メール」に記載のお客様番号と確認番号のメモを取るか印刷してください。
  • ・Fami ポート/ ファミネットで申込券の発行
    お近くのファミリーマートの店頭にあるFamiポート/ファミネット(情報端末)で「代金支払い」を選択し、各種番号をお持ちの方はこちら画面の「各種代金支払い」を選択し、画面の手順に沿ってお客様番号と確認番号を入力してください。誤りがなければ申込券が発券されます。
  • ・代金のお支払い
    申込券をレジに提示して、商品の代金をお支払いください。
サークルKサンクス

サークルKサンクス

全国のサークルKサンクスでお支払いいただけます。

  • ・お支払い方法の選択
    お支払い方法の選択画面で「コンビニエンスストア」を選択後、注文内容を確認し、よろしければご注文を確定します。
  • ・ご利用のコンビニエンスストアの選択
    次に表示される画面でサークルKサンクスをご選択ください。
  • ・決済番号の発行
    ご注文時に画面上に表示されるオンライン決済番号、または「ご注文確認メール」に記載のオンライン決済番号のメモを取るか印刷してください。
  • ・Kステーションでオンライン決済受付票の発行
    お近くのサークルKサンクスの店頭にあるKステーション(情報端末)で「各種支払い」を選択し、「11ケタ等の番号をお持ちの方|各種代金のお支払い」を選択し、画面の手順に沿ってオンライン決済番号を入力してください。誤りがなければ受付票が発券されます。
  • ・代金のお支払い
    受付票をレジに提示して、商品の代金をお支払いください。
デイリーヤマザキ

デイリーヤマザキ

全国のデイリーヤマザキでお支払いいただけます。

  • ・お支払い方法の選択
    お支払い方法の選択画面で「コンビニエンスストア」を選択後、注文内容を確認し、よろしければご注文を確定します。
  • ・ご利用のコンビニエンスストアの選択
    次に表示される画面でデイリーヤマザキをご選択ください。
  • ・決済番号の発行
    ご注文時に画面上に表示されるオンライン決済番号、または「ご注文確認メール」に記載のオンライン決済番号のメモを取るか印刷してください。
  • ・専用画面( タッチパネル) の操作
    デイリーヤマザキのレジにて「オンライン決済」とお申し出ください。レジにて専用画面(タッチパネル)にオンライン決済番号を入力してください。
  • ・代金のお支払い
    画面に表示されたお支払い内容をご確認のうえ、「確定」ボタンを押し、代金をお支払いください。

ペイジー

(1)ペイジーとは
  • ・ペイジーとは、銀行のATM、もしくはパソコンや携帯電話のインターネット・バンキングから、代金を送金する決済方法です。
  • ・ご注文のお手続き終了後、受付完了画面や受付完了メールで「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」の3つの番号をお知らせします。
  • ・この3つの番号を銀行のATM、もしくはインターネットバンキングに入力して、代金を送金してください。
  •  ※みずほ銀行からは送金できませんのでご注意ください。
    ※ご送金はご注文後4日以内に行ってください。
    ※ペイジーをご利用の場合、商品の発送はご入金確認後となります。
(2)ATMからご送金が可能な銀行
  •  三井住友銀行 三菱東京UFJ銀行 りそな銀行 埼玉りそな銀行 ゆうちょ銀行 東京都民銀行
    大垣共立銀行 中国銀行 スルガ銀行 京都銀行 青森銀行 北陸銀行 紀陽銀行 十六銀行
    福井銀行 横浜銀行 福岡銀行 佐賀銀行 広島銀行 みちのく銀行 山陰合同銀行 群馬銀行
    鳥取銀行 百十四銀行 東北銀行 静岡銀行 三重銀行 常陽銀行 千葉興業銀行 八十二銀行
    足利銀行 武蔵野銀行 イーバンク銀行 山梨中央銀行 肥後銀行 琉球銀行 東和銀行 京葉銀行
    第三銀行 トマト銀行 八千代銀行 栃木銀行 熊本ファミリー銀行 北洋銀行 関西アーバン銀行
    富山第一銀行 福岡中央銀行 名古屋銀行 佐賀共栄銀行 静岡中央銀行 中京銀行
  • ・※詳しいご利用方法はペイジー公式サイト(パソコン専用)をご覧いただくか、ご利用される銀行にお問い合わせください。
  • ● ペイジー公式サイト(パソコン専用)
    http://www.pay-easy.jp/howto/index.html
(3)ご注意
  • 下記時間帯はメンテナンスのため、ペイジーでの決済がご利用いただけません。
  • ● ペイジーシステム定期メンテナンス
     毎月第2火曜日 AM2:00〜AM6:00
  • ● MPN(マルチペイメントネットワーク)定期メンテナンス
     1月1日〜1月3日の終日
     5月3日〜5月5日の終日
     3月、6月、9月、12月の第3日曜日 AM0:45〜AM5:30

代金引換

  • ・代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくか、クレジットカードなどでお支払いをいただく方法です。
  • ・クール便、産地直送品(送料込・送料込クール)には、ご利用いただけません。
  • ・ご注文主、ご依頼主の自宅お届けのみご利用いただけます。
  • ・お支払いには、「現金」、「クレジットカード」、「小田急商品券」、「全国百貨店共通商品券」、「デビットカード(一部除外あり)」、「電子マネー(一部除外あり)」となります。
  • ・代金引換の場合、代引手数料216円を別途いただいております。
    ※以下の特別区は代引手数料は無料となります。
東京都 神奈川 埼玉県 千葉県
23区
昭島
稲城
清瀬
国立
小金井
国分寺
小平
狛江
立川
多摩
調布
西東京
八王子
東久留米
東村山
東大和
日野
府中
町田
三鷹
武蔵野
武蔵村山
川崎
相模原
座間
藤沢
大和
横浜(青葉区・港北区・都筑区・緑区)
朝霞
川口
さいたま
所沢
戸田
新座
鳩ヶ谷
和光
市川
船橋
松戸

  • ・代金引換でご注文の場合は、配送伝票についている領収証が公式な領収書としてお使いいただけます。

レディスクラブカード利用

  • ※ご利用いただくには事前にレディスクラブカウンターでの暗証番号の登録が必要です。暗証番号ご登録10日後からご利用いただけます。
  • ◎「小田急レディスクラブ 暗証番号」登録については こちら>>>
  • ※午前1時〜5時の間は、メンテナンスのためご利用ができませんので、ご了承ください。

領収書について

(1)請求方法
  • ・領収書が必要な場合、「ご注文方法の指定」ページで、領収書欄の“要”を選択いただき、必要事項をご入力のうえ、ご請求ください。会員登録のご住所に送付いたします。
  • ・会員登録のご住所以外にご送付を希望される場合、または、オーダーIDが異なる複数のご注文を合算した領収書を希望される場合は、「マイページ」にログインしていただき、「お問い合わせ・退会受付」内「領収書の発行」をクリックし、フォームに必要事項をご入力のうえ、ご請求ください。
    ※お名前・eメールアドレスは、ご注文者(ネット会員登録)の情報をご入力ください。
(2)ご注意
  • ・領収書発行に際し、ご確認のため、ご登録のeメールアドレスまたはお電話番号にご連絡させていただく場合がございますので、ご了承ください。
  • ・お支払い内容確認後、ご請求後1〜2週間ほどで発行し、ご郵送いたしますが、お支払い方法・ご請求時期等により、さらに日数をいただく場合がございますので、ご了承ください。
  • ・コンビニエンスストア決済でご注文の場合は、小田急百貨店からの領収証は税務上の理由により、発行ができません。コンビニエンスストア店頭で発行される受領書が、公式な領収書としてお使いいただけます。
  •        
  • ・代金引換でご注文の場合は、配送伝票についている領収証が公式な領収書としてお使いいただけます。